Häufig gestellte Fragen auf Wir kaufen dein Motorrad

Alle Informationen zum Ablauf - vor und nach dem Verkauf

Informationen zum Ablauf vor der Angebotsannahme

Wie kann ich mein Motorrad bei euch inserieren?

Du kannst Dein Motorrad ganz leicht über unsere Webseite inserieren. Folge dazu einfach dem Formular auf der Internetseite. Wichtig ist, dass Du alle Angaben korrekt machst und im Zweifel lieber nochmal in Deinen Unterlagen nachschaust. Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich.

Was passiert, wenn ich ein Inserat bei euch erstellt habe?

Wir machen uns dann schnellstmöglich an die Arbeit und bewerten Dein Motorrad. Das Angebot, das Du von uns erhältst, ist ein Händler-Ankaufspreis für Dein Motorrad. Innerhalb von wendigen Stunden melden wir uns dann wieder per E-Mail bei Dir mit unserem Preisangebot.

Ich möchte euer Angebot annehmen - wie geht es weiter?

Das freut uns! Eine Annahme unseres Angebots ist ganz unkompliziert per Klick in unserer E-Mail möglich („Angebot annehmen“). Danach gibst Du uns 48 Stunden Zeit, in denen wir intensiv prüfen, ob wir Deine Maschine wirklich ankaufen können. Du darfst Dein Motorrad in dieser Zeit nicht anderweitig verkaufen! Nach Ablauf der 48 Stunden, geben wir Dir eine – hoffentlich positive – Rückmeldung.

Mir ist beim Erstellen des Inserats ein Fehler unterlaufen.

Leider ist das nachträgliche Bearbeiten von Angaben nicht möglich, wenn wir schon einen Preisvorschlag zu den hinterlegten Daten gemacht haben.

Wenn Du das Angebot noch nicht angenommen hast und sichergehen willst, dass wir alles korrekt einschätzen, kannst Du einfach ein neues Inserat mit den richtigen Angaben erstellen.

Vielen Dank für Deine Mithilfe!

Wie kann ich nachträglich Bilder zu meinem Inserat hochladen?

Um Deine Maschine bewerten zu können, benötigen wir mindestens 1 Bild von ihr. Bitte schicke uns keine nachträglichen Fotos per E-Mail, wir können diese nicht einpflegen. Solltest Du beim Erstellen der Anzeige keine Bilder parat haben, macht das gar nichts und wir melden uns per E-Mail bei dir – bitte lade sie dann über den Button „Inserat editieren“ (E-Mail von WIR KAUFEN DEIN MOTORRAD, Betreff: „Zur Bewertung benötigen wir Bilder“) in Deine Anzeige hoch.

Ich bin unzufrieden mit eurem Preisvorschlag.

Schade, aber natürlich kannst Du Dein Motorrad privat zu anderen Konditionen verkaufen. Wir ermitteln unsere Preise so, wie ein Händler sie auch tatsächlich anbieten kann, und kommen so zu einem durchschnittlichen Händler-Ankaufspreis für Dein Motorrad. Solltest Du Dich umentscheiden und Deine Maschine schnell und unkompliziert verkaufen wollen, freuen wir uns jederzeit über Deine Rückmeldung!

Informationen zum Ablauf nach der Angebotsannahme

Ich habe euer Angebot angenommen und innerhalb von 48 Stunden eine positive Rückmeldung erhalten - wann wird mein Motorrad abgeholt?

Die Abholung Deines Motorrads findet innerhalb von 12 Werktagen statt. Für die Abholung meldet sich die Spedition spätestens 2 Tage vor einem möglichen Abholtermin telefonisch. Ihr könnt dann gemeinsam ausmachen, wann es für Dich passt.

Ich habe euer Angebot angenommen, aber nach 48 Stunden konntet ihr mir keine positive Gegenbestätigung schicken!

Das tut uns leid! Wir geben aber unser bestes, um doch noch einen Käufer in unserem Händlernetzwerk zu finden. Du brauchst Dich um nichts weiter zu kümmern, außer Deine E-Mails zu checken – sollten wir ein Preisangebot für Dich haben, melden wir uns umgehend bei Dir.

Natürlich kannst Du Deine Maschine nach Ablauf der 48-Stunden-Frist auch anderweitig verkaufen.

Könnt ihr mein Motorrad abmelden?

Klar, gerne! Wir melden die Maschine beim Straßenverkehrsamt ab und das Straßenverkehrsamt informiert Deine Versicherung dann automatisch. Die Bestätigung der Abmeldung wird dann von Deiner Versicherung – wahrscheinlich mit etwas Verzögerung – an Dich versandt.

Ich habe das Angebot angenommen, möchte aber doch nicht mehr verkaufen.

Der Verkauf ist für dich zunächst verbindlich und es gibt kein Rücktrittsrecht! Erst nach einer Absage oder Ablauf der 48 Stunden ohne Zusage durch uns, ist deine Zusage nicht mehr bindend!

Das Motorrad befindet sich in einer Finanzierung.

Kein Problem, gerne können wir die Finanzierung für dich ablösen!

Ich kann euch telefonisch nicht erreichen.

Bitte lies Dir in aller Ruhe unsere FAQ durch – vielleicht hilft Dir das schon weiter? Ansonsten erreichst Du uns schnell per E-Mail als Antwort auf unsere letzte Mail oder unter:

support@wir-kaufen-dein-motorrad.de
für allgemeine Fragen

info@wir-kaufen-dein-motorrad.de
für dringende Probleme mit einem bestätigten Verkauf